Zahlung & Versand

Deutschland 7,99 EUR ab 100,- EUR versandkostenfrei

Österreich 15,99 EUR ab 100,- EUR versandkostenfrei

Schweiz* 26,99 EUR

EU 15,99 EUR

NON-EU** bis 34,99 EUR

1. Welche Bezahlmethoden kann man verwenden?

Um Ihren Einkauf bei uns so sicher und leicht wie möglich zu gestalten, bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an. Wir akzeptieren Vorkasse durch Banküberweisung, PayPal, Kreditkartenzahlungen, sowie ganz klassisch eine Barzahlung bei Abholung nach terminlicher Vereinbarung.

2. *Wie läuft das mit dem Versand in die Schweiz und weitere

Damit Deine Ware schnell und sicher bei Ihnen ankommt, versenden wir Ihre Bestellung in die Schweiz ausschließlich versichert mit der Deutschen Post (DHL). Bitte beachte, dass eine Zustellung an ein Schweizer Postfach nicht möglich ist.

Wir berechnen bei Lieferungen in die Schweiz keine deutsche Mehrwertsteuer, der Versand ist allerdings nur bis zu einem Warenwert von 999,- Schweizer Franken netto möglich. Der Grund hierfür sind aufwendige Zollinformationen, die ab einem Warenwert von 1000,- Schweizer Franken netto anfallen. Dennoch können Ihre Bestellungen in mehrere Einzelbestellungen aufgeteilt werden, um den aufwendigen Zollformalitäten zu entgehen. Die gesetzliche Schweizer Mehrwertsteuer sowie eventuelle Zollgebühren werden Ihnen zuzüglich vom Schweizer Zoll berechnet. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir diese Kosten nicht erstatten können.

** Bei Lieferungen in NON-EU Länder können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen.

3. Der Versand. Wie lange dauert das?

Nach Bezahlung des Artikels bis zum Erhalt Ihres Produktes, können je nach Aufwand 5 bis 10 Werktage vergehen. Wir versenden stehts nach Zahlungseingang innerhalb eines Tages, wenn das Produkt in unserem UNIKATSTORE vorrätig ist. Bei paketfähigen Gütern erhalten Sie umgehend auch eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung. Diese Angaben gelten insofern wenn nichts anderes vereinbart wird. Bei Artikeln, welche wir zunächst speziell auf Bestellung anfertigen müssen, kann die Lieferzeit auch schonmal 6-21 Tage benötigen - es handelt sich aber immer um Unikate die man kein zweites Mal auf der Welt wiederzufinden wird. Haben Sie mehrere Produkte bestellt, versenden wir die Ware erst, wenn die Bestellung vollständig verschickt werden kann. Für einen Teilversand kontaktiere uns unter gesondert.

4. Wird auch ins Ausland geliefert?

Ja: Egal ob Europa, die USA oder andere Länder. Alle unsere Unikate sind weltweit lieferbar.

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Rücksendung und Reklamation

Die bestellte Ware kann innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum an uns zurückgesandt werden. Ausgenommen hiervon sind personalisierte Waren, Auftragsarbeiten und Sonderanfertigungen. Die Kosten für einen Rückversand sind vom Käufer selbst zu tragen.